熱烈慶祝2023濟南汽車租賃行業(yè)工作總結會議暨年度盛典圓滿召開
2023-12-14 09:51:27 租車系統(tǒng)猿著汽車租賃系統(tǒng)開發(fā)公司獲悉2023年12月10日，由山東省濟南市小微型客車租賃服務協(xié)會與濟南道路運輸協(xié)會汽車租賃行業(yè)分會共同舉辦的“2023濟南汽車租賃行業(yè)工作總結會議暨年度盛典”在美麗的泉城--濟南珍珠泉賓館成功舉辦，濟南市城鄉(xiāng)客運服務中心主任于明光、副主任耿大勇出席會議并致辭；濟南市道路運輸協(xié)會會長助理時文明、濟南市城鄉(xiāng)客運服務中心客車租賃部負責人陸詩玉到會指導，濟南市小微型客車租賃服務協(xié)會會長陳宜術、濟南市道路運輸協(xié)會汽車租賃行業(yè)分會會長于秀峰作2023年度工作總結，副會長及秘書長單位、理事監(jiān)事會單位、會員單位及滴滴出行山東政府事務總監(jiān)汲懷勇；青島市出租車協(xié)會會長衣力鋼、青島市汽車租賃協(xié)會會長楊貴軍以及山東省十五地市行業(yè)代表等共計200余人出席了本次會議。會議由李忠、安樹良主持。
領導致辭
于主任首先代表濟南市交通運輸局城鄉(xiāng)客運服務中心，對本屆汽車租賃年會的隆重召開表示熱烈的祝賀，對2023年以陳會長于會長為首的協(xié)會領導班子在協(xié)會建設、黨組織建設、會員服務以及積極承擔社會公益責任等方面表示了認可；并借此機會對所有與會人員談到了三點感受和三點希望：第一點感受：企業(yè)家是社會的寶貴資源，是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有生力量。第二：行業(yè)協(xié)會是企業(yè)與政府之間的橋梁，是團結凝聚廣大企業(yè)家的有機載體。第三：行業(yè)協(xié)會是社會主義市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)資源優(yōu)化配置不可或缺的重要環(huán)節(jié)，需要關心和支持。
三點希望：
第一，要加強協(xié)會的組織建設。要致力于發(fā)展壯大協(xié)會力量，把更多擁護黨的領導、遵紀守法、熱愛行業(yè)的企業(yè)吸收到協(xié)會中來。第二，要發(fā)揮協(xié)會的功能作用。堅持“為會員服務、為政府服務、為社會服務”的宗旨，強化服務功能，提升服務質量和水平，不斷提高協(xié)會的認同感、吸引力、凝聚力，把協(xié)會打造成廣大企業(yè)家的家園。第三，希望協(xié)會繼續(xù)凝聚共識，統(tǒng)一思想，提出對行業(yè)發(fā)展的更多建設性意見，使小微型客車租賃走上規(guī)范化運營，真正促進行業(yè)的健康、良性發(fā)展。積極為全市市民出行提供便捷、安全、優(yōu)質的服務，起到行業(yè)引領作用。
主管部門的指導與關懷
濟南市小微型客車租賃協(xié)會/濟南道路運輸協(xié)會汽車租賃分會，雙協(xié)會自成立之初發(fā)展至今，少不了政府部門的指導與關懷，特別是直管部門-濟南市城鄉(xiāng)客運服務中心客車租賃部，對行業(yè)的引領、監(jiān)督、指導。陸老師在發(fā)言中首先回顧了自2021年《小微型客車租賃經(jīng)營服務管理辦法》的發(fā)布伊始，指導并成立全國首家以這一新興行業(yè)命名的社會團體組織-濟南市小微型客車租賃服務協(xié)會，截至2023年8月中旬，濟南市小微型客車租賃行業(yè)企業(yè)備案195家（含區(qū)縣企業(yè)50家）、車輛備案423余輛，備案企業(yè)總數(shù)排名全省第一名的成就，并對雙協(xié)會對濟南市小微型客車租賃行業(yè)的支持表示了衷心的感謝，希望各位企業(yè)家在城鄉(xiāng)客運服務中心的引領下，在各協(xié)會的帶領下，依法誠信經(jīng)營，推動抱團發(fā)展，積極履行社會責任，爭做行業(yè)合作的連心器、招才引智的加速器、規(guī)范經(jīng)營的助力器，為濟南市小微客車租賃行業(yè)的良性健康發(fā)展奉獻力量！
小微型客車租賃行業(yè)服務培訓講座：
應濟南市小微型客車租賃協(xié)會邀請，濟南市城鄉(xiāng)客運服務中心宋蕾老師為在場行業(yè)人員進行了一場行業(yè)服務提升培訓。通過熱線條例、工單處理流程及實際案例和各項數(shù)據(jù)的詳細講解及分析，并分享了服務提升的各項措施，例如建立有效溝通機制、提升員工專業(yè)知識和技能、建立滿意度調查機制、加強投訴處理機制等措施，降低投訴率，提升小微型租賃行業(yè)的整體服務水平，從而促進行業(yè)健康發(fā)展。
協(xié)會會長做2023年度工作匯報及工作計劃
濟南市小微型客車租賃協(xié)會會長陳宜術作2023年度工作報告
陳會長在濟南市小微型客車租賃服務協(xié)會2023年工作報告中，一是從協(xié)會成立后在發(fā)揮政企橋梁和紐帶作用、暢通政企溝通渠道、服務會員，搭建行業(yè)交流服務平臺、黨建引領促進行業(yè)發(fā)展以及承擔社會責任等六個方面對協(xié)會過去一年多的主要工作進行了總結和回顧。二是根據(jù)當前市場環(huán)境，對未來協(xié)會工作作了部署，下一步如何在當前新的經(jīng)濟形勢和環(huán)境背景下、行業(yè)內卷中注重把握新的發(fā)展機遇，在優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境上積極尋求政府部門給予的重視和支持，以及在技術創(chuàng)新、工作整頓上謀求新突破。積極配合上級主管部門，提高行業(yè)的標準化、規(guī)范化，從而促進行業(yè)的大發(fā)展、大融合。
于會長分別從協(xié)會理念、價值觀及協(xié)會愿景三個方面對協(xié)會成立以來的工作作了詳細的闡述及數(shù)據(jù)案例分析等。協(xié)會理念以服務會員為基礎，合作共贏，共創(chuàng)未來，構建協(xié)會與政府之間的橋梁，以服務社會，構建和諧社會的價值觀，打造全國優(yōu)秀知名協(xié)會。
濟南市道路運輸協(xié)會會長助理時文明發(fā)表講話中指出，要積極圍繞濟南市客運服務中心的指導，積極帶領行業(yè)內廣大會員單位搞好行業(yè)自律，維護會員單位的合法權益和行業(yè)利益等。
小微型客車租賃協(xié)會理事長許寧作協(xié)會年度財務工作報告：
許寧監(jiān)事長通過財務的收入情況、支出情況一一作了詳細的財務匯報，并請大會審議：協(xié)會的資金主要通過銀行賬戶進行運作。協(xié)會建立嚴格的財務管理制度，確保資金的安全和合理利用。每月進行一次資金結算和對賬工作，及時核對收支情況，確保賬目的準確性和可靠性，維護協(xié)會資金正常流轉及穩(wěn)定。
濟南市小微型客車租賃協(xié)會2023年吸納新入會員26家，并現(xiàn)場頒發(fā)了會員牌匾。新會員的不斷加入，代表了協(xié)會新力量新血液的注入，協(xié)會在不斷發(fā)展壯大的同時，聯(lián)合會員團結協(xié)作，為濟南的出行市場增光添彩！
協(xié)會優(yōu)秀企業(yè)家分享成功經(jīng)驗演講
由于經(jīng)濟環(huán)境的影響，汽車租賃行業(yè)出現(xiàn)暫時的困難，散租自駕訂單單少價低，政企長租競爭激烈，在這個情況下，如何走出困境，是每位企業(yè)家思考的問題。
濟南北極星汽車服務有限公司總經(jīng)理高世成為大家分享成功案例，講述他的企業(yè)如何應對困境。從而在市場洪流中占有一席之地。通過小微型客車租賃與網(wǎng)約車的融合發(fā)展，包括企業(yè)主營板塊與其他業(yè)務的補充、抓住汽車產(chǎn)業(yè)變革和租售融合的機會、未來出行行業(yè)融合發(fā)展前景等方面，提升企業(yè)競爭力。在黨建引領下，配合主管部門監(jiān)管下，在協(xié)會的指導幫扶下，積極建言獻策、安全合規(guī)經(jīng)營、只有團結協(xié)作，共同維護才能推動行業(yè)的健康有序高質量發(fā)展。
濟南奧凱汽車服務有限公司鞠偉總經(jīng)理通過本企業(yè)的發(fā)展歷程、業(yè)務板塊橫向補充發(fā)展等為大家分享了企業(yè)成功的訣竅。企業(yè)在傳統(tǒng)業(yè)務同時，不斷開拓新業(yè)務，包括公務用車、網(wǎng)約車、新車銷售、售后服務散租自駕等通過公司橫向發(fā)展成就了目前的全新產(chǎn)業(yè)鏈汽車產(chǎn)業(yè)園！只有不斷地適應時代的發(fā)展，走在時代的前端，時刻更新思維，勇于嘗試，將橫向發(fā)展，連點成線，最后形成面，才能成就一定的規(guī)模！
圓桌會議
為促進同行業(yè)各地市同行交流，解決行業(yè)難題，促進行業(yè)健康發(fā)展，此次會議安排了以“汽車租賃行業(yè)常見問題解讀”為主題的圓桌會議。會議由濟南小微型客車租賃協(xié)會秘書長孟凡豹主持，青島市汽車租賃協(xié)會會長楊貴軍、煙臺汽車租賃從業(yè)代表劉偉、濟寧代表左騰飛、德州市汽車租賃行業(yè)代表陶歷歷共同參與了此次會議。會議圍繞同行互調車輛結賬周期、服務標準、行業(yè)內卷及豪華車輛租賃風控等議題展開了激烈的討論。
會上各代表他們針對主題分別發(fā)表了自身對行業(yè)的切實洞察和建議等。讓會議氛圍牽動著會場每一個參與者的思緒。
本次年會盛典是在三年疫情放開后的首次行業(yè)間交流年會，在當前相對困難的市場環(huán)境下，廣大的省內汽車租賃行業(yè)人匯聚一堂，互動交流，與上級主管部門敞開心扉，與會員兄弟們團結互助，為進一步推動我市小微型客車租賃行業(yè)發(fā)展進入深入討論，既是交流經(jīng)驗，達成共識，亦是為了廣大會員齊心協(xié)力，共同應對未來的發(fā)展挑戰(zhàn)。更是為了濟南出行行業(yè)健康高質量發(fā)展！會議的召開，必將促使汽車租賃行業(yè)協(xié)會下一步匯集各方力量，不忘初心，牢記使命，砥礪前行，為濟南的出行行業(yè)貢獻一份光和熱。
猿著提供汽車租賃系統(tǒng)開發(fā),租車軟件開發(fā),租車APP開發(fā)，助力汽車租賃行業(yè)轉型發(fā)展，如有需求歡迎咨詢我們！
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